パソコンが遅い原因はこれ！プロが教える調べ方と直し方【Windows 10/11対応】

「パソコンが遅い」「起動に時間がかかる」「アプリが固まる」…こんなイライラ、誰しも一度は経験しますよね。

でも安心してください。パソコンが遅くなる原因には、ほぼ決まったパターンがあります。順番にチェックしていけば、自分でも十分に原因を特定できます。

この記事では、6,000件以上の現場サポート経験をしてきたKEIが、遅さの原因を自分で調べる方法と、すぐできる改善策を順を追って解説します。新しいパソコンを買う前に、まずはここを試してみてください。

パソコンが遅くなる主な原因5つ

まず、遅さの「正体」を知っておくと対策が立てやすくなります。Microsoft公式でも、PCが遅くなる原因として次のような項目を挙げています。

これらを1つずつチェックしていくのが、最短ルートです。

① まずは「タスクマネージャー」で状態を見てみる

パソコンの調子を確認するのに一番手っ取り早いのが、Windows標準のタスクマネージャーです。まずはこれで、どこが重くなっているのかを確認します。

タスクマネージャーの起動方法

一番早いのは、キーボードの「Ctrl + Shift + Esc」を同時押し。これで一発で起動します。

他にもこんな方法があります。

• スタートボタンを右クリック → 「タスクマネージャー」
• タスクバーを右クリック → 「タスクマネージャー」（Windows 11）
• 「Ctrl + Alt + Delete」 → 「タスクマネージャー」

「パフォーマンス」タブで何を見るか

起動したら、左側メニューの「パフォーマンス」をクリックしてください。CPU・メモリ・ディスク・ネットワーク（Wi-Fi / イーサネット）・GPUの使用状況がグラフで見られます。

ここで使用率が90%以上で張り付いている項目があれば、そこが原因の可能性大です。

② メモリの使用量を確認する【最重要】

パソコン全体が重い・起動してからもずっとモタつく——こういうときは、まずメモリ（RAM）を疑います。

確認手順

1. タスクマネージャーを開く（Ctrl + Shift + Esc）
2. 左メニューの「パフォーマンス」をクリック
3. 「メモリ」をクリック

画面の右上に「16.0 GB」のように、パソコンに搭載されているメモリ容量が表示されます。画面下部には、使用中・使用可能・コミット済み（予約）といった詳しい情報が出ます。

そしてグラフの「使用中(圧縮済み)」のパーセンテージを見てください。

• 50%前後：問題なし
• 70〜80%：ちょっと厳しい。重いアプリが動いているとモタつく
• 90%以上：メモリ不足。動作が遅くなる典型的なパターン

今のパソコンに必要なメモリ容量は？

Microsoft公式のWindows 11最小システム要件ではRAM 4GB以上とされています。ただしこれは「最低限動く」ライン。実際に快適に使うにはもっと必要です。

一般的な目安としては以下のとおりです。

• 4GB：Windows 11最小要件。ブラウザを複数タブ開くと厳しい
• 8GB：日常利用（Web閲覧・Office・動画視聴）なら快適
• 16GB：複数アプリを同時に使う・軽い画像編集もOK　
• 32GB〜：動画編集・ゲーム・開発作業など

管理人KEIは16GB以上をおすすめします。

メモリ不足のときの対処法

手っ取り早い対処：

• 使っていないアプリやブラウザのタブを閉じる
• 一度パソコンを再起動する（メモリがリセットされる）

根本的な対処：メモリ増設

デスクトップや一部のノートPCなら、メモリを増設できます。ただし、お使いのパソコンに合った規格のメモリを選ぶ必要があります。

• ノートPC：SO-DIMM規格
• デスクトップ：DIMM規格
• 世代：DDR3 / DDR4 / DDR5（パソコンによって対応が違います）

自分のパソコンがどの規格に対応しているかは、取扱説明書やメーカーサイトの仕様表で確認するのが確実です。バッファローの「パソコン用メモリー対応検索」のような対応表サービスを使うのも便利ですよ。

自信がなければ、無理せずパソコン専門店やメーカーサポートに相談するのもアリです。

③ ストレージ（SSD/HDD）の空き容量とタイプを見る

次にチェックしたいのが、ストレージ（保存領域）の空き容量です。

ストレージの空き容量を確認

1. 「設定」を開く（Windowsキー + I）
2. 「システム」→「ストレージ」をクリック
3. Cドライブの使用状況が表示される

空き容量の目安：

• 空き 20%以上：余裕あり
• 空き 10%前後：そろそろ整理したい
• 空き 10%未満：動作が遅くなる原因に。すぐ整理を

ストレージがHDDかSSDかを確認

タスクマネージャーの「パフォーマンス」→「ディスク 0」を見ると、画面下に「種類」と表示されます。ここが「HDD」なら、それだけで動作が遅い可能性が高いです。

SSDとHDDの速度差は体感でかなり違います。ざっくり言うと、SSDのほうがHDDと比べて数倍〜10倍以上の速さでデータを読み書きできるため、PCの起動やアプリの立ち上がりがまるで別物になります。古いパソコンでHDDを使っている場合、SSDへの交換（換装）が最大の高速化策になることも多いです。

空き容量を増やす方法

Windows 11の標準機能で簡単にできます。

ストレージセンサーを使う：

1. 「設定」→「システム」→「ストレージ」
2. 「ストレージセンサー」をオンにする
3. 不要な一時ファイル・ゴミ箱のファイルなどを自動で削除してくれます

迷ったら、「今すぐストレージセンサーを実行する」ボタンで手動実行から始めるのが安全です。自動化する場合は、ダウンロードフォルダの自動削除は「許可しない」に設定しておくことをおすすめします。

不要なアプリを削除する：

1. 「設定」→「アプリ」→「インストールされているアプリ」
2. サイズ順に並べ替えて、使っていない大きなアプリを削除

④ スタートアップアプリを整理する

パソコンの起動が遅い・ログインしてから動き出すまで時間がかかる——そんなときはスタートアップアプリが原因かもしれません。

スタートアップアプリとは、パソコンを起動したときに自動で立ち上がるアプリのこと。数が多いほど、起動にも時間がかかりますし、メモリも食い続けます。

確認と無効化の手順

1. タスクマネージャーを開く（Ctrl + Shift + Esc）
2. 左メニューから「スタートアップ アプリ」を選択
3. 一覧の中から使わないアプリを右クリック
4. 「無効化」を選ぶ

どれを無効にしていい？

判断のポイントは「起動時に自動で動いてほしいかどうか」です。

無効にしても大丈夫なもの：

• 使う頻度が低いチャットアプリ（Zoom、Teamsなど必要なとき手動で起動すればOK）
• メーカー製のサポートツール類
• 更新チェック系の常駐ソフト

無効にしない方がいいもの：

• セキュリティ対策ソフト（Windowsセキュリティなど）
• オーディオ・タッチパッド関連のドライバー
• クラウドストレージ（OneDrive、Dropbox、Google Driveなど。起動時同期したい場合）
• よくわからないアプリ

「影響」の列に**「高」**と表示されているアプリほど起動時の負荷が大きいので、優先的に見直すといいですよ。

⑤ 電源モードが「省電力」になっていないかチェック

意外と見落とされるのが、電源モードの設定。省電力モードになっていると、パソコンの性能をわざと抑えて動作するため、処理が遅くなります。

特にノートパソコンは、バッテリー節約のため初期設定で省電力寄りになっていることが多いです。

Windows 11での確認と変更

1. 「設定」→「システム」→「電源とバッテリー」
2. 「電源モード」を確認
3. 「最適な電力効率」になっていたら、「バランス」または「最適なパフォーマンス」に変更

一般的には、3つのモードがこんな違いで用意されています。

• 省電力系（「最適な電力効率」「トップクラスの電力効率」など）：バッテリーを長持ちさせる代わりに性能を抑える
• バランス：状況に応じて自動調整。通常はこれでOK
• 性能優先（「最適なパフォーマンス」「高パフォーマンス」など）：性能優先。バッテリーの消費は早くなる

電源プランでの細かい設定（上級者向け）

より細かく設定したい場合は、コントロールパネルから電源プランを変更できます。

1. 検索バーに「コントロールパネル」と入力して開く
2. 「ハードウェアとサウンド」→「電源オプション」
3. 「高パフォーマンス」プランを選択

※お使いのパソコンによっては「バランス」しか表示されない場合があります（Surfaceシリーズなど）。

⑥ ウイルス・マルウェアに感染していないか確認

昨日までは普通に動いていたのに、急にパソコンが重くなった——これはウイルスやマルウェアに感染している可能性も。

Windows 11には、Microsoft公式の「Windowsセキュリティ」（Microsoft Defender）が標準で入っているので、すぐにスキャンできます。

クイックスキャンの手順

1. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」
2. 「Windowsセキュリティを開く」をクリック
3. 「ウイルスと脅威の防止」を選ぶ
4. 「現在の脅威」欄の「クイックスキャン」をクリック

クイックスキャンは数分で終わります。もし脅威が見つかれば、画面の指示に従って削除してください。

より徹底的に調べたいときは「スキャンのオプション」からフルスキャンが選べます。ただし数十分〜1時間以上かかるので、パソコンを使わない時間帯にどうぞ。

⑦ Windows Updateを確認する

意外と効果があるのが、Windows Updateをきちんと当てること。Microsoftは更新プログラムの中に、パフォーマンス改善や不具合修正を含めることがあります。

手順

1. 「設定」→「Windows Update」
2. 「更新プログラムのチェック」をクリック
3. 利用可能な更新があれば「ダウンロード」→「インストール」
4. 再起動を求められたら実行

Windows 10を使っている方へ：
Microsoft公式により、Windows 10は2025年10月14日にサポートが終了しました。それ以降はセキュリティ更新プログラムが提供されません。要件を満たすパソコンなら、Windows 11への無償アップグレードを検討しましょう（設定 → Windows Updateから確認できます）。

⑧ それでも遅いときは

ここまで全部試しても改善しない場合、考えられる原因はいくつかあります。

パソコンの経年劣化

パソコンも機械なので、経年劣化で遅くなることがあります。購入から5〜7年経っているなら、買い替えを検討する時期かもしれません。

ハードウェアのスペック不足

CPU・メモリ・ストレージがそもそも古い世代のままだと、最近のWindowsやアプリの動作に追いつけません。特に以下に当てはまるなら厳しいです。

• Intel 第7世代以前のCPU（Core i3/i5/i7-7xxx番台以前）
• メモリ4GB以下
• HDDのみ（SSDなし）

ネットだけが遅い場合

「インターネットだけ遅くてパソコン本体は普通」なら、パソコンそのものではなく、ネット回線やWi-Fiルーターが原因です。

• Wi-Fiが途切れる・遅い
• 動画の読み込みだけ時間がかかる
• ダウンロード速度が遅い

こういうときは、光回線やルーターの見直しをおすすめします。

困ったら専門家に相談

どうしても自分で解決できない、失敗が怖いという方は、パソコン専門店やメーカーサポートへの相談も選択肢の一つです。

訪問サポートやオンライン診断サービスもあるので、無理せず頼りましょう。データが消えてしまったら取り返しがつかないこともあります。

まとめ

パソコンが遅いときは、犯人探しから始めるのが正解です。タスクマネージャーでどこがボトルネックになっているかを見つけ、そこをピンポイントで対処すれば、意外とあっさり改善することもあります。

今回紹介した順番で進めてみてください。

1. タスクマネージャーでどこが重いか確認
2. メモリ使用率をチェック
3. ストレージの空き容量・タイプを確認
4. スタートアップアプリを整理
5. 電源モードを見直し
6. ウイルススキャン
7. Windows Updateを実行

それでも遅いならハードウェアの限界か、ネット回線が原因の可能性があります。

快適なPCライフを取り戻すために、まずはひとつずつ試してみてくださいね。

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