NURO光

【まとめ】NURO光(ニューロ)の評価と評判!利用者が注意点を教えます!

こんにちは。KEIです。

突然ですが、家のインターネットって毎月どのくらい支払っていますか?

だいたい、月6,000から7,000円くらいでしょうか?でも毎月の出費なのでけっこう痛いですよね!

そんな毎月の固定費を安くできるのが、NURO光(ニューロひかり)になります。

安いって言ってもそんなにかわらないんでしょ?
昔からNTTと契約している戸建ての方なら、月1,000円くらいかわると思うよ~

わたしも利用していますが、毎月4,743円(税込5,122円)だけです。

この記事では、NURO光がどういうサービスなのか、メリット、デメリットなんかをまとめてみたいと思います。

NURO光とは?

NURO光…「ぬろひかり」っていうの?
これは「にゅーろひかり」って読むんだ~
最近CMでもみるけど、いったいどんな会社なの?
NURO光はソニーグループのSo-net(ソネット)が提供するインターネット接続サービスなんだよ!

NURO光はソニーグループのソネットが提供するサービスです。なので決して怪しい会社のサービスではありませんww

光回線とプロバイダーが一体化したサービスなので、ソネットが一括してサポートしてくれるとても便利なサービスになります

そして、満足度も非常に高いサービスになります。

2018年の価格.comネット回線満足度ランキングでも、2017年に続いて1位を受賞しています。

【引用】:ネット回線満足度ランキング2018

料金はいくらなの?

NURO光の毎月の料金はコミコミで4,743円(税込5,122円)です。

本当にたったのこれだけなの?
本当だよ!しかも、ウイルス対策とWi-Fi機能も付いているから、自分で用意しなくていいんだよ

家の電話を利用される方は、オプションNURO光でんわをプラスします。関東 +500円、関西 +300円(税抜)がかかります。

戸建ての場合

フレッツ光
NTT東日本
フレッツ光
NTT西日本
NURO光
NTT回線 5,000円 4,300円 4,743円
プロバイダー 1,100円 1,100円
無線LAN 300円 350円 無料
ウイルス対策ソフト 400円
(3台まで)
無料
(1台まで)
無料
(5台まで)
合計 6,800円
(税込 7,344円)
5,750円
(税込 6,210円)
4,743円
(税込 5,122円)

※プロバイダー料はOCNで計算

けっこう違うんだね~

初期費用

NURO光は初期費用がかかります。他社もかかりますが…

契約手数料3,000円(税別)※利用開始月に請求
※NUROひかり電話を利用する場合は工事費:3,000円(税別)が別途必要になります。

基本工事費:40,000円
30回の分割払いですが、毎月同額が割引されるので実質無料になります。

NTTだと工事費が実費だけどNURO光だと実質無料になるよ~

全国どこでも利用できるの?

うちの関東ではつかえるの?
エリアはまだ限定的だけど関東と東海、関西で利用ができるよ!

NURO光の提供地域は関東に限られていましたが、2018年1月下旬から東海、関西でのサービス提供を開始しました。

提供エリアは

関東1都6県:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海4県:愛知、静岡、岐阜、三重
関西2府3県:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
※一部地域はサービス提供できないことがあります

それ以外のエリアではまだ利用ができません。

NURO光の速度

NURO光って安いからインターネットのスピードは遅いんじゃないの?
それがね、NURO光の最大のメリットはインターネットの速さなんだ!

NURO光はなんといっても速さが評判のサービスです。

わたしも2017年12月より利用していますが、世界最速インターネットと広告しているだけあって、速度は申し分ありません。

1週間、昼間と夜でダウンロード速度を測定しました。

計測サイトは、

  • Googleスピードテスト
  • Speedtest.net
  • FAST.com

です。

各計測サイトで3回ずつ計測して一番速い速度を記録しました。ただし、極端に遅かったり速かった数値が出た場合は、サーバー側の込み具合も考えられるため測り直しを行っています。※数値はMbpsです。※小数点以下は切り捨て

NURO光 昼の速度

Google Speedtest FAST
944 339 850
943 232 770
422 266 810
934 313 770
940 259 870
943 247 870
944 312 760

NURO光 夜の速度

Google Speedtest FAST
912 403 760
24 439 720
87 559 670
82 641 790
876 657 750
942 324 780
943 484 710

こうしてみると、計測サイトによって速度が結構変わることがわかります。

それでも、全体的に速度は速いと思います。

ちなみに、夜のフレッツ回線(「V6プラス」オプションなし)とも比較しました。

フレッツ回線 夜の速度
Google Speedtest FAST

354
4.8
7.2

265
268
270

38
4.8
6

19
6.6
7.4

383
6.8
7.8

433
206
160

69
4.7
5.7

フレッツ回線は夜だと10Mbpsに達しないことも多々あります。そう考えると、やはりNURO光は安定して速いといえます。

ちなみに毎年、通信速度測定サービス『RBB SPEED TEST(アールビービー スピードテスト)』の測定データを集計し、発表されているRBB SPEED AWARD2017年最速プロバイダでも、最優秀賞(関東部門)を受賞しています。

【引用】RBB SPEED AWARD 2017

今年からは東海、関西地方もNURO光サービスが始まったので、来年はさらに受賞地域が増えるかもしれないですね!

NURO光のデメリット

安い・速いとくると、なんだかうまい話に聞こえるけど…
そうだよね!でもちゃんとデメリットも紹介するよ!

エリアが全国でない

残念ながら、NURO光は全国展開のサービスではありません。ただし、最初は関東だけだったのが、東海、関西とエリアが拡大しています。エリアについては今のところ待つしかなさそうです。

契約の仕方を間違えると料金が高い

インターネットの口コミを見ると、「料金が高い」というクチコミが結構あるんだよね~
僕も見たけど、よーくみてみると公式料金より多く払っているね

わたしの毎月の料金を張っておきますが、間違いなく税込5,122円のみです。※NUROひかり電話の契約はなしの場合
※1月の請求は、12月途中契約のため、初期費用3,240円+日割1,983円=5,223円となっています。

もしかすると、料金が高い方は、代理店で経由で契約して、オプションに加入しないといけなかったのかもしれません。

NURO光はいろんな代理店が売り込んできますが、公式ページから申し込めば、不必要なオプションなどに入る必要はありませんのでご安心ください。

わたしも公式ページから申し込みましたが、一切オプションに入る必要はありませんでした。

工事が2回行われる

NURO光では

  • 宅内工事(家の中配線)
  • 屋外工事(外工事)

2回工事が別日で行われます。

順調にいくと宅内工事が2時間くらい、屋外工事は1時間くらいで終わりました。※家の状況で時間はかなり変わります。

他社さんだと、1回で工事は終わるので確かにここはデメリットといえると思います。

わたしの場合、工事中は部屋で自分の用事を済ませていたので、あっという間でしたが、なかにはストレスな方もおられると思います。

この部分は、今後の改善に期待するしか、今のところないですね。

NURO光はサポートにつながらない

「サポートの電話がつながらない」っていう口コミもあるけど…
この問題については、曜日や時間帯をずらしてみるなど工夫するしかないかな~

わたしもNURO光のサポートに電話をかけましたが、時間帯が良かったのかすぐにつながりましたので、タイミングもあるんでしょうね!

NURO光では電話のほかにも、メールでの問い合わせ、テクニカル面であれば『テクニカルコミュニティ』を利用する方法もあるので、電話があまりにもつながらない時はそちらを活用してみることもおすすめします。

So-net会員サポート

勧誘

電話でしつこい勧誘をうけたっていうのもきいたんだけど
その場合ははっきり断ってください

クチコミをみると強引な勧誘があるようです。嫌な思いをしますし、まじめにNURO光を勧めてくれる営業さんにも迷惑がかかるのでやめてほしいですよね!

心配な方は、やはりSo-net公式サイトから直接申し込みをすればそういったトラブルに巻き込まれずに済みます。

申し込み方法から、開通までの流れ、どのくらい日数がかかるのかなど、実際に契約した時のレポートも書いているのでチェックしてみてください。

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NURO光のキャンペーン情報

他社でもキャンペーンとかやってるけど、NURO光もあるの?
普通に安くて速いのに実はあるんだ!

2018年6月現在のキャンペーンは

  • 35,000円のキャッシュバック
  • So-net設定サポートサービス1回無料
  • 基本工事費が実質無料
  • オプションの加入必要なし

です。

NURO光のキャンペーン内容は時期によって替わることがあります。詳しくは公式サイトでご確認ください

NURO光 公式ページ

キャッシュバック受取の注意点

キャッシュバックの受け取りは複雑じゃないの?
複雑ではないけど、注意は必要だよ!

キャッシュバックは、開通月+4ヶ月後中旬に『キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)』のご案内メールが届きます。

受取月の 15 日 9 時以降に、So-net のメールアドレス宛に届きます。メールの内容に沿って手続きを行ってください。

【引用】ソネット de 受取サービスのご案内

キャッシュバックの受取り手続き期間は45日間です。この期間に手続きをしないと無効になります。ご注意ください。

ソネットメールの受信ができていれば、キャッシュバックを見逃すことはないよ!

キャッシュバックの詳細は、Sonetホームページの「マイページ」内「キャンペーン適用状況」から確認できます

おうち割 光セット

そのほかにもソフトバンクの携帯を利用されている方は割引があります。

おうち割 光セットの適用条件

  • NURO 光 でんわご利用
  • ソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、iPadをご利用
  • NURO 光の契約者名が個人名義であること
  • 登録する携帯電話がNURO 光の契約者本人、または家族名義の契約であること
  • NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録であること

適用条件詳細についてはソフトバンクホームページで確認して下さい。

ひかりTV for NURO

地デジやBSはもちろん、専用チャンネルやVODが楽しめます。※関東のみ

まとめ

NURO光とはどんなサービスなのかを、まとめてみました。いかだだったでしょうか?

申し込みができる地域はまだ限られていますが、金額面スピード特典などとても魅力的なサービスなので、エリアの方は選択肢にいれてみてはいかがでしょうか?

くれぐれも、いやな気持にならない契約ができることを願っています。

それではまた!

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世界最速インターネットNURO 光