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NURO光

NURO光がこれだけでわかる!利用者がデメリットや評判を教えます

安い!速い!って言われるNURO光ですが、実際のところはどうなの?と不安ではありませんか?

現在NURO光を利用中の管理人KEIが、わかりやすく説明していきます。

みなさんの不安を解決できるように書いたらけっこう長くなってしまいましたが、気楽にお読みください(^▽^)/

ではさっそく、NUROひかりに替えることでのメリットを挙げていきますね。

NUROひかりのメリット

NURO光のメリット

メリットについては実際にNURO光を利用している方にアンケートをおこないましたので、参考にしてください。詳細は下の方でも説明しますので、まずは口コミ情報をご確認ください。

速度が速いという口コミ

 

40代 男性
40代 男性
速度は比べるのがおこがましいぐらい速いです。上り回線はだいたい400Mbpsぐらい出るのでOneDriveなど気軽に使えるようになりました。
下りも500Mbpsは出ているので家族で同時にパソコン・スマホを使っても、ネットが遅く感じることはありません。
動画・ゲームをやってる時でもストレスフリーで愉しめるようになったが良かったです。

わたしも感じますが、NURO光は本当に速いです。速さを求める方はNURO光一択じゃないでしょうかとおもうほど快適です。

通信が安定しているという口コミ

 

20代 女性
20代 女性

今住んでいるマンションには、ケーブルテレビのインターネットサービスが付いていたのですが、時間帯によってはTVでインターネットに繋げられなかったり、スマホのWi-Fiでも繋がりのが遅い時がありました。そして、部屋によってはWi-Fiが切れてしまう事もありました。プロバイダは必要なかったですし、料金は無料だったのですが、不便に感じていたのでNURO光に変えました。

料金はかかるようになりましたが、以前に感じていた不便は解消されて、本当に満足しています。インターネットに繋がるスピードがとても早く、操作中も重くならないのでストレスなくネット作業を行う事が出来ます。どの部屋でもWi-Fiは繋がるようになったので、気にせずインターネットを利用出来るようになりました。

40代 男性
40代 男性
ケーブルTVの12MコースからNURO光に乗り換えました。ケーブルテレビは不安定で1日に何度も切断を繰り返してたのがNURO光ではそんなことは全くなく安定しています。

特にCATVの性質上、雷など天候が悪い時などは使い物にならなくなってたのが、NURO光は光回線なので切れることがありません。

わたしも、NURO光で回線が理由で途切れたのは思い出すことができません。無線子機が悪さをしてつながらないことはありましたが…

安いという口コミ

 

20代 男性
20代 男性
NURO光を利用するメリットの一つが料金の安さです。例えば、フレッツ光を利用していましたが、プロバイダー料金を合わせると月額6000円ほどでした。しかし、NURO光の月額利用料金は、4,743円です。プロバイダー料金込みでこの値段なので少しでも料金を節約できました。気分的な面かもしれませんが、5000円を切るとかなり安く感じます。

さらに、利用料金を節約したい人へのメリットとして、無線LANが無料で付いてきます。多くのインターネット会社は、別に無線ランを購入するかレンタルする必要がありますが、最初から無料でついてくるのでお得です。少しでもインターネット料金を安く抑えたい方にお勧めです。

20代 男性
20代 男性
以前は、ケーブルテレビの光インターネットを月額6000円で利用していました。少し値段が高いなと感じて新しくNURO光に乗り換えました。月額4,743円で少し安くなりました。

さらに魅力だったのが、工事費が実質無料な点です。正確には工事費が40,000円かかります。その負担を毎月1,333円するのですが、同じ額だけキャッシュバックがあるので無料となります。さらに、セキュリティーソフトや無線ランも無料で付いてきます。

わたしも料金に関しては大満足です。はい。言うことはありませんww

キャッシュバックについての口コミ

 

20代 男性
20代 男性
公式サイトから申し込んだので、キャッシュバックとして35000円も貰えました。スピードも問題ありませんし、以前のインターネット会社が更新の時期になったのであれば乗り換えをお勧めする会社です。

わたしの時は30,000円だったので、今はさらに5,000円アップしていますね。エリアの方ならNURO光は本当におすすめですよ~

 

続いてはデメリットです。

NURO光のデメリット

NURO光デメリット
安い・速いとくると、なんだかうまい話に聞こえるけど…
そうだよね!でもちゃんとデメリットも紹介するよ!

エリアが全国でない

 

残念ながら、NURO光は全国展開のサービスではありません。ただし、最初は関東だけだったのが、東海、関西とエリアが拡大しています。エリアについては今のところ待つしかなさそうです。

⇒ エリアは全国!enひかりの評価と評判!

工事が2回行われる

 

20代 男性
20代 男性
以前ケーブルテレビの光ネットを申し込んだときは、1回で済んだのですがNURO光は2回に分けて工事をしました。

予定を2回分調整する必要がありますし、1回目の工事も申し込みをしてから1ヵ月近くかかり、2回目の工事にもさらに1か月ほど時間がかかりました。合計で、申し込んでから2ヵ月も掛かったので不便でした。

NURO光では

  • 宅内工事(家の中配線)
  • 屋外工事(外工事)

2回工事が別日で行われます。ちなみに、順調にいくと宅内工事が2時間くらい、屋外工事は1時間くらいで終わりました。※家の状況で時間はかなり変わります。

口コミにもあるように、他の光サービスだと1回で工事は終わるのに、NURO光では2回工事が行われるのはデメリットといえると思います。

わたしの場合、1か月以内にすべて完了しましたが、時期によっては2カ月もかかることがあるようですね。この部分は、今後の改善に期待するしか、今のところないですね。

30代 女性
30代 女性
工事が2回あるので、共働きの人は予定を立てるのが少し面倒と思う人もいるかもしれません。私は契約した時、育児休暇中だったので、特に問題はありませんでした。
20代 男性
20代 男性
工事の度に立ち会う必要があるので、予定を調整する必要がありますし、最初が少し面倒です。

工事には立ち合いが必要です。他社の光工事も同じだと思いますが、2回立ち会う必要があるのは少し面倒な点と言えます。

契約の仕方を間違えると料金が高い

 

インターネットの口コミを見ると、「料金が高い」というクチコミが結構あるんだよね~
僕も見たけど、よーくみてみると公式料金より多く払っているね

わたしの毎月の料金を張っておきますが、間違いなく税込5,122円のみです。※NUROひかり電話の契約はなしの場合
※1月の請求は、12月途中契約のため、初期費用3,240円+日割1,983円=5,223円となっています。

もしかすると、料金が高い方は、代理店で経由で契約して、オプションに加入しないといけなかったのかもしれません。

インターネットで契約する場合も、高額キャッシュバックであおっておいて、内容を見るとウォーターサーバーやモバイルWi-Fiに2年間契約しないといけないなど、結局高くなってるものが普通にあります。注意なさってください。

NURO光はいろんな代理店が売り込んできますが、公式ページから申し込めば、不必要なオプションなどに入る必要はありませんのでご安心ください。

わたしも公式ページから申し込みましたが、一切オプションに入る必要はありませんでした。

勧誘

電話でしつこい勧誘をうけたっていうのもきいたんだけど
その場合ははっきり断ってください

クチコミをみると強引な勧誘があるようです。嫌な思いをしますし、まじめにNURO光を勧めてくれる営業さんにも迷惑がかかるのでやめてほしいですよね!

心配な方は、やはりSo-net公式サイトから直接申し込みをすればそういったトラブルに巻き込まれずに済みます。

申し込み方法から、開通までの流れ、どのくらい日数がかかるのかなど、実際に契約した時のレポートも書いているのでチェックしてみてください。

⇒ 【NURO光】申し込みからキャッシュバックまですべての流れをレビューします

NURO光はサポートにつながらない

 

「サポートの電話がつながらない」っていう口コミもあるけど…
この問題については、曜日や時間帯をずらしてみるなど工夫するしかないかな~

わたしもNURO光のサポートに電話をかけましたが、時間帯が良かったのかすぐにつながりましたので、タイミングもあるんでしょうね!

NURO光では電話のほかにも、メールでの問い合わせ、テクニカル面であれば『テクニカルコミュニティ』を利用する方法もあるので、電話があまりにもつながらない時はそちらを活用してみることもおすすめします。

⇒ So-net会員サポート

 

ここからはメリットデメリットに出てきた点の詳細な点をお伝えしますね!その前に簡単にNURO光についてです。

NURO光とは?

 

NURO光…「ぬろひかり」っていうの?
読みにくいよね。これは「ネウロ」でも「ヌロ」でもなく、ニューロひかり」って読むんだ。
最近CMでもみるけど、いったいどんな会社なの?
NURO光はソニーグループのSo-net(ソネット)が提供するインターネット接続サービスなんだよ!

NURO光はソニーグループのソネットが提供するサービスです。なので決して怪しい会社のサービスではありませんww

光回線とプロバイダが一体化したサービスなので、So-net(ソネット)が一括してサポートしてくれるとても便利なサービスになります

そのことは満足度にも現れています。

2018年の価格.comネット回線満足度ランキングでも、2017年に続いて1位を受賞しています。

【引用】:ネット回線満足度ランキング2018

NURO光の実際の速度って?測定してみました!

 

NURO光ってインターネットのスピードが速い速いっていうけど、本当に速いの?
それがね、NURO光の最大のメリットはインターネットの速さと言ってもいいほど速いんだ!

NURO光はなんといっても速さが評判のサービスです。

わたしも2017年12月より利用していますが、世界最速インターネットと広告しているだけあって、速度面での不満は一切ありません。

実際の速度があった方がわかりやすいと思うので、1週間、昼間と夜でダウンロード速度を測定しました。(戸建てタイプです)

計測につかったサイトは、

  • Googleスピードテスト
  • Speedtest.net
  • FAST.com

です。

各計測サイトで3回ずつ計測して一番速い速度を記録しました。

ただし、極端に遅かったり速かった数値が出た場合は、サーバー側の込み具合も考えられるので測り直しを行っています。※数値はMbpsです。※小数点以下は切り捨て

NURO光 昼の速度

GoogleSpeedtestFAST
944339850
943232770
422266810
934313770
940259870
943247870
944312760

NURO光 夜の速度

GoogleSpeedtestFAST
912403760
24439720
87559670
82641790
876657750
942324780
943484710

こうしてみると、計測サイトによって速度が結構変わることがわかります。

それでも、全体的に速度は速いと思います。

ちなみに、夜のフレッツ回線(「V6プラス」オプションなし)とも比較しました。

フレッツ回線 夜の速度
GoogleSpeedtestFAST

354
4.8
7.2

265
268
270

38
4.8
6

19
6.6
7.4

383
6.8
7.8

433
206
160

69
4.7
5.7

フレッツ回線は夜だと10Mbpsに達しないことも多々あります。そう考えると、やはりNURO光は安定して速いといえます。

ちなみに毎年、通信速度測定サービス『RBB SPEED TEST(アールビービー スピードテスト)』の測定データを集計し、発表するRBB SPEED AWARDの2017年最速プロバイダでも、最優秀賞(関東部門)を受賞しています。

【引用】RBB SPEED AWARD 2017

今年からは東海、関西地方もNURO光サービスが始まったので、来年はさらに受賞地域が増えるかもしれないですね!

NURO光の月額料金はいくらなの?

 

NURO光は安いって聞くけど、言ってもそんなにかわらないんでしょ?
 NURO光の毎月の料金は、回線+プロバイダ込みで4,743円(税込5,122円)だから、人によっては月1,000円くらいかわると思うよ~
本当にたったのこれだけなの?
本当だよ!しかも、ウイルス対策Wi-Fi機能も付いているから、自分で用意しなくていいんだよ

証拠として私の毎月の利用明細書も添付しておきますね!

ただし、家の電話を利用される方は、オプションNURO光でんわをプラスします。別途、関東 +500円、関西 +300円(税抜)がかかります。

戸建ての場合

フレッツ光
NTT東日本
フレッツ光
NTT西日本
NURO光
NTT回線5,000円4,300円4,743円
プロバイダー1,100円1,100円
無線LAN300円350円無料
ウイルス対策ソフト400円
(3台まで)
無料
(1台まで)
無料
(5台まで)
合計6,800円
(税込 7,344円)
5,750円
(税込 6,210円)
4,743円
(税込 5,122円)

※プロバイダー料はOCNで計算

けっこう違うんだね~

初期費用

NURO光は初期費用がかかります。他社もかかりますが…

契約手数料3,000円(税別)※利用開始月に請求
※NUROひかり電話を利用する場合は工事費:3,000円(税別)が別途必要になります。

基本工事費:40,000円
30回の分割払いですが、毎月同額が割引されるので実質無料になります。

NTTだと工事費が実費だけどNURO光だと実質無料になるよ~

NURO光は全国で利用できるの?

 

家は関東なんだけどうちでも使えるのかなぁ?
エリアはまだ限定的だけど関東と東海、関西で利用ができるよ!

NURO光の提供地域は関東に限られていましたが、2018年1月下旬から東海、関西でのサービス提供を開始しました。

提供エリアは

関東1都6県:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海4県:愛知、静岡、岐阜、三重
関西2府3県:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
※一部地域はサービス提供できないことがあります

残念ながら、それ以外のエリアではまだ利用ができません。エリアの拡大が待たれます!

NURO光のキャンペーン情報

 

他社でもキャンペーンとかやってるけど、NURO光もあるの?
普通に安くて速いのに実はあるんだ!

2018年8月現在のキャンペーンは

  • 35,000円のキャッシュバック
  • So-net設定サポートサービス1回無料
  • 基本工事費が実質無料
  • オプションの加入必要なし

です。

NURO光のキャンペーン内容は時期によって替わることがあります。詳しくは公式サイトでご確認ください

NURO光 公式ページ

キャッシュバック受取の注意点

 

キャッシュバックの受け取りは複雑じゃないの?
複雑ではないけど、注意は必要だよ!

キャッシュバックは、開通月+4ヶ月後中旬に『キャッシュバックのお受取手続き(ソネット de 受取サービス)』のご案内メールが届きます。

受取月の 15 日 9 時以降に、So-net のメールアドレス宛に届きます。メールの内容に沿って手続きを行ってください。

【引用】ソネット de 受取サービスのご案内

キャッシュバックの受取り手続き期間は45日間です。この期間に手続きをしないと無効になります。ご注意ください。

ソネットメールの受信ができていれば、キャッシュバックを見逃すことはないよ!

キャッシュバックの詳細は、Sonetホームページの「マイページ」内「キャンペーン適用状況」から確認できます

おうち割 光セット

そのほかにもソフトバンクの携帯を利用されている方は割引があります。

おうち割 光セットの適用条件

  • NURO 光 でんわご利用
  • ソフトバンクのスマートフォン、3Gケータイ、iPadをご利用
  • NURO 光の契約者名が個人名義であること
  • 登録する携帯電話がNURO 光の契約者本人、または家族名義の契約であること
  • NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線までの登録であること

適用条件詳細についてはソフトバンクホームページで確認して下さい。

ひかりTV for NURO

地デジやBSはもちろん、専用チャンネルやVODが楽しめます。※関東のみ

NURO光の評判(評価)

NURO光とはどんなサービスなのかを、まとめてみました。

実際の利用者として、NURO光はめちゃくちゃおすすめできます。

スピード料金サポートキャッシュバックどれをとっても文句ありません。実際に友人におすすめのネット回線を聞かれたら、まずはNURO光をおすすめしています!

ただ、残念なことにエリアがまだ限られています。そこだけが残念です。でもエリア内の方ならとても魅力的なサービスなので、選択肢にいれてみてはいかがでしょうか?

エリア外の方ならenひかりを私はおすすめしています。

くれぐれも、いやな気持にならない契約ができることを願っています。

それではまた!

⇒ 世界最速インターネットNURO 光

ネット回線はどこがお得?