LINEの通知がこない時、確認すること

最近LINEの通知がこなくて困っていたKEIです。

いまやLINE（ライン）はメールや電話の替わりとして利用され、友人との連絡もLINEを使うという方も多いのではないでしょうか？

それだけに、通知が来ないのはかなり不便です。

今回はLINEの通知が来ない時の確認、対処法です。私はiPhoneを使っているので、iOSでの説明になります。

順を追って確認してみてください。

① 通知設定の確認

通知の設定は2か所あります。

• 本体機器側（iOS）の通知設定
• アプリ側（LINE）の通知設定

本体機器側（iOS）の通知設定

アプリ側（LINE）の通知設定

ここまでで通知の設定を確認できました。

② 強制終了していないか

「アプリを強制終了すると、通知が遅れたり、受信できない場合があります」とアプリ内に記載があります。

メモリ開放アプリやタスクマネージャアプリなどを利用されている方は注意が必要です。いったん試しにそれらのアプリをオフ、またはLINEアプリを除外にしてみてください。

③ 通知のオンオフ

ここまで試しても変わらない方はこれを試してみてください。

上の手順④でLINEアプリの通知確認をしましたが、この「通知」をオンオフしてみるというものです。

方法は既に紹介しましたが

「LINE」アプリを起動→「その他（…）」→「設定」→「通知」の順にタップします。

④ その他

他にできる事は、

ですが、ここまでおこなっても改善されない場合は、Apple社の通知配信サービスに問題が発生している可能性もあります。

以下はLINE社ヘルプからの引用になります。

端末⋅アプリ内の通知設定およびネットワークに問題がないにも関わらず、通知が届かない場合、Apple社の通知配信サービス（APNS）に問題が発生しています。

この現象はLINEの問題ではないため、Apple社と連携し問題解決に努めます。
回避策として、以下の内容で解決するかご確認ください。

操作手順
1)トーク履歴をiCloudにバックアップ
2)LINEアプリを削除し、App Storeから再インストール
3)LINE アカウントの引き継ぎを行い、iCloudからトーク履歴を復元

注意事項
iTunesからLINEのデータを復元しても問題解決とはなりません。
LINEアプリ削除後はApp Storeからインストールをお願いします。

LINEヘルプ「通知関連」

きちんとバックアップをとってから再インストールしてみるということですね。

まとめ

今回はLINEの通知が来ない場合の対策をご紹介しました。

通知が来なくて困っている方はぜひ試してみてください。