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Google Chrome(グーグル クローム)がフリーズときの解決方法

こんにちはKEIです。

ここ数カ月Google Chrome(グーグルクローム)でYouTube(ユーチューブ)をみようとすると、数秒間フリーズ(固まってしまう)症状が出ていました。

音は出ているのですが、映像が止まっているという状態です。ほぼ毎日くらいの頻度で起きていたので、困っていました。

しかし、色々試してようやく改善がみられたのでご紹介します。

Googleの検索履歴や音声履歴が保存されているって知ってた?こんにちは、KEIです。 インターネットを利用するうえでGoogle(グーグル)は無くてはならない存在になっていますよね。 ...

行ってみたこと

  • Chromeを最新の状態にする
  • 閲覧履歴、Cookie、キャッシュデータを消去する
  • プラグインの停止
  • Chromeの再インストール

考えられることは実施しましたが、結果的にこれでも解決しませんでした。

今回の解決方法

色々調べてみるとQUIC プロトコルを無効に変更し再起動すると解決されるとの事でした。

Googleのヘルプフォーラム

ではさっそく方法の紹介です。

  1. Chrome(クローム)の検索バー
    「chrome://flags/#enable-quic」と入力しEnterキーを押します。
  2. 一番上の部分に「Experimental QUIC protocol…」というのが表示されます。
  3. ▼マークをクリックし、「Disabled」(無効)に変更します。
  4. Chromeを再起動します

以上です。

この方法で解決されました。原因QUIC プロトコルの不具合との事ですが、いまのところわたしのパソコンでは快適に動作しています。

もし、同じ症状でお悩みの方がおられましたら、試してみてください。

でも、どうしても改善されない場合は、出張サポートがおススメです。メーカーが依頼している大手出張サポート会社に直接依頼するのが金額的にお得だと思います。

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それでは ではまた!

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